FAQ Domande Frequenti

1. Quanto costa la spedizione?

La spedizione avviene in tutta Italia al costo fisso di €6,00. Con un minimo d'ordine di €49,90 la spedizione è gratuita! Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata.

 

2. Quali sono i metodi di pagamento?

Puoi effettuare il pagamento con Paypal, Visa o una comune carta di credito.

 

3. Come utilizzo il codice sconto?

Per utilizzare il proprio codice sconto devi essere registrato al sito pinkfit.it, una volta loggato puoi procedere con l’inserimento del codice sconto nella fase di visualizzazione del carrello, nel momento prima di confermare il pagamento.

 

4. Dopo quanto tempo dal momento dell’ordine il pacco viene spedito? Tempi di consegna stimati?

Ricevuto l’ordine, viene evaso entro le 24h/48h successive, escluso il sabato e la domenica.

 

5. Posso effettuare un ordine anche se non sono registrato?

Certo, si può effettuare un ordine anche se non si è registrati.

 

6. Posso pagare in contrassegno o bonifico bancario?

No, puoi effettuare il pagamento con Carta di Credito o Paypal.

 

7. Posso annullare o rendere il mio ordine? Come faccio?

Sì, puoi rendere o annullare l’ordine. Tramite il seguente link https://www.pinkfit.com/it/diritto-di-recesso puoi trovare le clausole necessarie al diritto di recesso. 

 

8. Posso usare più di un codice sconto/coupon nello stesso ordine?

No, poiché i codici sconto/coupon non sono cumulabili.

 

9. Perché non è stato applicato lo sconto?

Su alcuni prodotti con promozione già attiva non è possibile attuare un ulteriore sconto. 

 

10. Non so quale prodotto è adatto a me, cosa posso fare?

Se hai dubbi in merito a quale prodotto fa al caso tuo, puoi mandare una mail al nostro reparto ricerca e sviluppo r&[email protected], che con il supporto del nostro Biologo Nutrizionista di aiuterà nella scelta.

 

11. Il mio pagamento non è andato a buon fine, cosa devo fare?

Se il pagamento non è andato a buon fine e se non ha ricevuto la mail di conferma della transazione, puoi procedere con un nuovo ordine. Quello che non è andato a buon fine sarà annullato da noi.